MyCareer w Belgii nie pokazuje twojej pracy — jak sprawdzić staż i zgłosić błąd?

Jeśli na MyCareer.be nie widzisz okresu zatrudnienia, pracodawca ma inną nazwę albo zarobki wydają się nieprawidłowe, sprawdź szczegóły wpisu i zgłoś błąd przez portal, zamiast od razu zakładać, że straciłeś staż. MyCareer agreguje dane z instytucji zabezpieczenia społecznego; ich korekta może wymagać sprawdzenia danych u podmiotu, który przekazał pierwotną informację.

Poradnik dotyczy belgijskiej cyfrowej historii kariery, nie jest instrukcją automatycznego uznawania wszystkich lat pracy w Polsce.

Co pokazuje MyCareer?

To usługa online umożliwiająca przejrzenie osi czasu pracy i innych okresów aktywności zawodowej. Na portalu można znaleźć m.in.:

• dawne i obecne okresy zatrudnienia;
• informacje o pracodawcach i rodzaju aktywności;
• zgłoszone okresy bezrobocia albo innej nieaktywności;
• dane o wynagrodzeniach i reżimie pracy, o ile zostały przekazane do właściwych systemów;
• niektóre informacje o flexi-jobi, pracy studenckiej, statusach i okresach zagranicznych.

Usługa powstała we współpracy ONSS/RSZi i Sigedis. Dane są zbierane także z innych instytucji, m.in. ONEM/RVAi i INAMI/RIZIVi. Portal prezentuje informacje, ale nie zastępuje dokumentów źródłowych, np. umowy, miesięcznych pasków wynagrodzenia i decyzji administracyjnych.

MyCareer a MyPension: to nie to samo

MyCareer służy do oglądania historii zawodowej i powiązanych danych. MyPension prezentuje informacje o prawach emerytalnych i symulacjach, których dostępność może zależeć od reformy. Poprawny wpis na MyCareer nie jest samodzielną gwarancją konkretnej kwoty emerytury.

Jak wejść na konto?

1. Otwórz www.mycareer.be — sprawdź, czy adres rzeczywiście prowadzi do oficjalnego portalu.
2. Wybierz logowanie jednym z dostępnych belgijskich sposobów identyfikacji, np. itsmei lub eID.
3. Po zalogowaniu otwórz oś czasu i przejdź do okresu, który chcesz skontrolować.
4. Kliknij wpis, aby zobaczyć szczegóły dotyczące pracodawcy, dat lub wynagrodzenia.
5. Porównaj dane z zachowanymi dokumentami: umową, fiche de paiei / loonbrief, rocznym zestawieniem oraz świadectwem zakończenia zatrudnienia.

Nie udostępniaj innym swoich kodów eID ani danych logowania itsme. Aby pokazać dokument potencjalnemu pracodawcy, przekaż wyłącznie informacje potrzebne do danego celu.

Nie widzę pracy u jednego pracodawcy — co sprawdzić?

Zanim złożysz reklamację, ustal, czy:

• szukasz właściwego roku i przedziału dat;
• pracodawca mógł występować pod inną nazwą firmy lub nazwą prawną;
• dany okres był zwykłą umową pracowniczą, umową interimi, działalnością samodzielną albo okresem bezrobocia — źródło informacji może być różne;
• nie chodzi o bardzo świeży okres, którego dane dopiero są przetwarzane.

Nie wpisuj brakującej pracy „na oko”. Daty i typ zatrudnienia powinny odpowiadać dokumentom. Jeżeli pracowałeś za pośrednictwem agencji interim, sprawdź także dokumenty wystawione przez agencję, a nie tylko nazwę przedsiębiorstwa, w którym wykonywałeś zadania.

Jak zgłosić błąd lub brakujący okres?

MyCareer umożliwia zgłoszenie nieprawidłowości dotyczącej konkretnego wpisu. Opisz problem możliwie dokładnie:

1. Wskaż okres i pracodawcę, których dotyczy błąd.
2. Wyjaśnij, czy okres nie istnieje, ma błędne daty, nieprawidłowe wynagrodzenie lub błędny status.
3. Dołącz albo przygotuj na żądanie dokumenty potwierdzające: umowy, aneksy, paski płac, C4, zaświadczenia od pracodawcy i odpowiednią korespondencję.
4. Zachowaj numer zgłoszenia, kopię wiadomości i datę wysłania.
5. Gdy urząd poprosi o dodatkowe informacje, podaj je przez wskazany bezpieczny kanał.

Oficjalne informacje o danych kariery podają, że zgłoszone nieprawidłowości trafiają do właściwych instytucji. Sigedis centralizuje informacje, ale nie zastępuje pierwotnych źródeł danych. Vlaanderen.be wyjaśnia, że dane w MyCareer pochodzą z deklaracji, które składają m.in. pracodawcy, kasy ubezpieczeń społecznych, mutualności i instytucje wypłacające świadczenia. Dlatego korekta może wymagać kontaktu z pracodawcą lub instytucją prowadzącą dany rejestr.

Co zrobić, jeśli pracodawca zaprzecza zatrudnieniu?

Zabezpiecz umowę, przelewy wynagrodzenia, grafiki, wiadomości służbowe i dane świadków. Brak okresu w portalu nie przesądza samodzielnie, że doszło do nielegalnego zatrudnienia, ale może być sygnałem wymagającym wyjaśnienia zgłoszeń pracodawcy. Przy podejrzeniu pracy niezgłoszonej lub braku należnych składek skorzystaj z porady związku zawodowego albo właściwej inspekcji pracy. Nie wysyłaj poufnej dokumentacji przypadkowym pośrednikom.

A co z okresami pracy w Polsce?

W bazie Sigedis występują również informacje o okresach aktywności za granicą, a obywatele mogą dodawać własne dane o brakującym doświadczeniu. Trzeba jednak odróżnić dwie rzeczy:

• własny wpis informacyjny o pracy w Polsce;
• urzędowe potwierdzenie okresu ubezpieczenia potrzebne np. do belgijskiego świadczenia lub koordynacji emerytur UE.

Wpisanie dat do MyCareer nie oznacza automatycznego uznania polskiego okresu ubezpieczenia przez instytucję właściwą do zasiłku czy emerytury. W określonej procedurze mogą być potrzebne polskie dokumenty, kontakt między instytucjami lub formularze unijne. Nie myl dokumentu U1 dotyczącego koordynacji bezrobocia z procedurą ustalania emerytury.

Czy poprawa MyCareer zmienia prawo do zasiłku?

Niekoniecznie od razu. Jeśli równolegle ubiegasz się o zasiłek dla bezrobotnych, chorobowe albo emeryturę, powiadom także instytucję prowadzącą twoją sprawę o wykrytej rozbieżności. Zgłoszenie na MyCareer nie zatrzymuje automatycznie terminów odwołania od osobnej decyzji ONEM/RVA, mutuellei lub SFPi/FPD.

Co zrobić, jeśli sprawa jest pilna?

Jeśli potrzebujesz udowodnić staż pracodawcy, urzędowi lub sądowi, przygotuj równolegle dokumenty źródłowe. Nie czekaj biernie na korektę portalu, jeżeli obowiązuje termin w innej procedurze. Możesz poprosić o wyjaśnienie źródła danego wpisu i o potwierdzenie przyjęcia zgłoszenia.

Checklista dokumentów

• rok, dokładne daty i typ aktywności;
• nazwa pracodawcy lub agencji interim;
• umowy i aneksy;
• paski wynagrodzenia, potwierdzenia przelewów, C4;
• ekran z błędnym wpisem;
• kopia zgłoszenia i późniejsza korespondencja.

Najważniejsze: MyCareer pokazuje zgromadzone dane administracyjne, a nie zastępuje prawa do ich sprostowania ani procedur świadczeniowych. Koryguj błędy u źródła i zachowuj dokumenty potwierdzające faktyczny przebieg zatrudnienia.