Zmiana planu podróży (lot zastępczy)

Prawo pasażera z rozporządzenia (WE) nr 261/2004: przy odwołanym locie przewoźnik musi zaproponować dotarcie do miejsca docelowego innym lotem, na porównywalnych warunkach, przy najbliższej okazji albo w późniejszym terminie dogodnym dla pasażera. Pasażer wybiera między tym rozwiązaniem a zwrotem ceny biletu. Lot zastępczy nie zastępuje ryczałtowego odszkodowania, które jest osobnym roszczeniem.

Źródła:

• EUR-Lex — Rozporządzenie (WE) nr 261/2004, tekst FR
• EUR-Lex — Verordening (EG) nr. 261/2004, tekst NL