Raport PIR

Zgłoszenie nieprawidłowości z bagażem rejestrowanym (brak walizki, uszkodzenie) sporządzane na lotnisku przy stanowisku przewoźnika lub jego agenta obsługi naziemnej. Uruchamia poszukiwania bagażu i potwierdza, że pasażer zgłosił problem, ale nie zastępuje pisemnej reklamacji do przewoźnika, którą trzeba wysłać osobno w terminie.

Źródła:

• Test Achats — Perte de bagages : que faire et comment être indemnisé ?
• Test Aankoop — Verlies bagage