Ombudsfin (mediator usług finansowych)

Belgijski niezależny serwis mediacji w sporach klientów z bankami, instytucjami płatniczymi, pożyczkodawcami i innymi instytucjami finansowymi. Skargę składa się na piśmie, zwykle po nieudanej reklamacji w samej instytucji; procedura jest bezpłatna, a opinia Ombudsfin co do zasady nie jest wiążąca i nie zamyka drogi do sądu.

Źródła:

• Ombudsfin — Service de médiation en matière financière (strona główna)
• Ombudsfin — Dienst voor bemiddeling in financiële aangelegenheden (startpagina)
• Ombudsfin — Qui sommes-nous ?
• Ombudsfin — À votre service
• Ombudsfin — Rôle d'Ombudsfin
• Ombudsfin — Procédure