Federalna służba mediacji „Prawa pacjenta”
FR · FRANÇAISService de médiation fédéral « Droits du patient »
NL · NEDERLANDSFederale Ombudsdienst Rechten van de patiënt
Służba działająca przy SPF Santé publique, która bezpłatnie i bezstronnie przyjmuje skargi pacjentów na świadczeniodawców pracujących poza szpitalem, np. lekarza w prywatnym gabinecie, dentystę, samodzielną pielęgniarkę albo lekarza w domu opieki. Prowadzi mediację między pacjentem a świadczeniodawcą; nie orzeka, kto ma rację, i nie przyznaje odszkodowań.
Źródła: