Rower w Belgii — jak zarejestrować go w mybike i co zrobić po kradzieży lub zakupie używanego?

Mybike to bezpłatny i dobrowolny rejestr rowerów dla całej Belgii. Zapisujesz w nim rower (zdjęcia, numer seryjny, dowód zakupu) i zamawiasz naklejkę z kodem QR. Po kradzieży łatwiej wtedy ustalić, do kogo należy odnaleziony rower. Rejestracja nie jest jednak dowodem własności, nie zastępuje zgłoszenia kradzieży na policji i nie jest ubezpieczeniem.

Ten poradnik wyjaśnia, jak zarejestrować rower, co zrobić po kradzieży, jak sprawdzić i przejąć rower używany oraz gdzie szukać roweru, który ktoś znalazł.

Czym jest mybike i kto go prowadzi?

Platforma mybike.belgium.be to wspólna inicjatywa Federalnej Służby Publicznej ds. Mobilności i Transportu — FR: SPF Mobilité et Transports, NL: FOD Mobiliteit en Vervoer — oraz trzech regionów: Brukseli, Flandrii i Walonii. Partnerami są policja lokalna i federalna, Federalna Służba Spraw Wewnętrznych (FR: SPF Intérieur, NL: FOD Binnenlandse Zaken) i Federalna Służba Sprawiedliwości (FR: SPF Justice, NL: FOD Justitie). Dane zostają w rękach instytucji publicznych.

• Wspólna, ogólnobelgijska platforma działa od 23 kwietnia 2024 r. Wcześniej w Brukseli działał osobny system mybike.brussels; zarejestrowane w nim rowery przeniesiono na nową platformę.
• Podstawą jest umowa o współpracy z 26 kwietnia 2023 r. między państwem federalnym a trzema regionami (tworzy centralny rejestr rowerów).
• Pod koniec 2024 r. SPF Mobilité i policja federalna podpisały protokół, który pozwala policji sprawdzać w mybike dane właścicieli skradzionych rowerów.

Według bilansu SPF Mobilité z maja 2025 r. spośród 1031 skradzionych rowerów zarejestrowanych w mybike 150 wróciło do właścicieli — wyraźnie częściej niż rowery niezarejestrowane. Rejestracja zwiększa szanse, ale ich nie gwarantuje.

Czy rejestracja roweru jest obowiązkowa?

Nie. Rejestracja w mybike i naklejka są bezpłatne i dobrowolne — dla właścicieli i dla sprzedawców. Sprawozdanie komisji Izby Reprezentantów z prac nad ustawą zatwierdzającą umowę o współpracy podkreśla dobrowolność systemu. Pomysł rejestracji przy zakupie roweru w sklepie padł tylko jako propozycja — w odczytanych źródłach nie ma obowiązku rejestracji dla sprzedawców nowych rowerów.

Sklepy rowerowe nie wydają naklejek mybike — mogą to robić tylko regiony, miasta i gminy. Sklep może doradzić, a numery z innych systemów (np. Velopass lub Decathlon) wpiszesz w osobnym polu w mybike.

Kto może założyć konto?

• Osoba mieszkająca w Belgii, z belgijskim adresem — także obywatel Polski. Logujesz się przez federalne uwierzytelnianie: eIDi (z czytnikiem kart) albo itsme.
• Osoba bez belgijskiej karty identyfikacyjnej, ale z numerem BIS (FR: numéro BISi, NL: BIS-nummer).
• Firma lub organizacja z siedzibą w Belgii: osoba zarządzająca nadaje rolę „mybike” w aplikacji Mes rôles eGov.
• Dziecko poniżej 13 lat: rower rejestruje rodzic na swoim koncie. Od 13. roku życia dziecko może mieć własne konto, a rower można wtedy na nie przenieść.

Do założenia konta potrzebny jest adres e-mail (do potwierdzenia konta). Mybike obejmuje tylko rowery i speed pedelec — nie hulajnogi, przyczepki ani inne pojazdy. Zasady dla hulajnóg opisujemy w poradniku Hulajnoga elektryczna w Belgii — kiedy kask jest obowiązkowy i gdzie wolno jechać?.

Jak zarejestrować rower krok po kroku?

1. Wejdź na mybike.belgium.be i zaloguj się przez eID lub itsme. Platforma poprosi o numer rejestru krajowego (FR: numéro de registre national, NL: rijksregisternummer) albo numer BIS, e-mail i adres.
2. Dodaj rower: marka, model, kolor, numer seryjny (FR: numéro de série, NL: serienummer), zdjęcie. Jeśli masz fakturę, dołącz ją — nie jest wymagana, ale pomaga wykazać własność.
3. Zamów naklejkę (FR/NL: sticker) jednym kliknięciem. Przychodzi pocztą w ciągu 2 tygodni.
4. Zanim przykleisz naklejkę, przyłóż ją do ramy i sprawdź smartfonem, czy kod QR się skanuje.
5. Oczyść i odtłuść miejsce, a potem przyklej naklejkę pionowo na ramie — najlepiej pod siodełkiem albo w innym widocznym miejscu. Naklejka jest bardzo trudna do usunięcia, odporna na UV i warunki pogodowe, a przy tym nie uszkadza ramy.

Rejestracja zajmuje według mybike mniej niż 5 minut. Rower możesz zarejestrować także bez naklejki, ale wtedy wpisz jak najwięcej danych, zwłaszcza numer seryjny. Najlepiej działa połączenie obu: numery seryjne nie zawsze są unikalne i bywają nieczytelne, a naklejki nie da się łatwo usunąć.

Masz naklejkę z gminy?

Niektóre gminy i miasta rozdają naklejki mybikei, np. podczas akcji przeciw kradzieżom; według SPF Mobilité można je też dostać w niektórych punktach rowerowych na dworcach. Taka naklejka nie działa, dopóki nie zarejestrujesz roweru. Załóż konto, dodaj rower i zaznacz, że masz już naklejkę (NL: ik heb al een sticker) — wtedy jej numer zostanie powiązany z rowerem. Bez tego skan kodu pokaże błąd.

Masz starą naklejkę mybike.brussels?

Naklejki z dawnej brukselskiej platformy pozostają ważne. Aby odzyskać dostęp do swoich rowerów, zaloguj się na mybike.belgium.be tym samym adresem e-mail co wcześniej, potwierdź tożsamość przez itsme lub eID i sprawdź, czy wszystkie rowery są na koncie. Nie zamawiaj od razu nowej naklejki.

Naklejka nie przyszła?

Skontaktuj się z helpdeskiem regionu, w którym mieszkasz (linki są w FAQ mybike). Helpdesk może wysłać nową naklejkę — kod pierwszej zostaje wtedy usunięty, więc jeśli dotrze później, nie przyklejaj jej.

Grawerowanie czy naklejka?

Grawerowaniei (FR: gravure, NL: gravering) to wybicie numeru na ramie. Część gmin i stref policji nadal je oferuje, często podczas akcji znakowania rowerów. O terminy pytaj w swojej gminie lub strefie policji; nie każda to robi.

Mybike zaleca zastąpienie grawerowania naklejką, bo:

• na ramie zostaje numer rejestru krajowego pierwszego właściciela, także po sprzedaży roweru;
• niektóre ramy źle znoszą grawerowanie, a producent może odmówić gwarancji na ramę;
• naklejka prowadzi do bazy z fakturą, zdjęciami i numerem seryjnym, a dane właściciela pozostają ukryte.

Jeśli rower jest już grawerowany, wpisz ten numer w mybike i mimo to zamów naklejkę.

Czy wpis w mybike dowodzi, że rower jest mój?

Nie. Rejestracja pokazuje tylko, kto zarejestrował rower. Aby wykazać własność, dołącz do profilu i zachowaj:

• fakturę albo paragon,
• umowę sprzedaży (przy rowerze używanym),
• zdjęcie, na którym jesteś z rowerem,
• numer seryjny.

Co zrobić, gdy ukradziono rower?

Mybike i policja to dwie osobne sprawy. Oznaczenie roweru jako skradzionego w mybike nie jest zawiadomieniem policji.

1. Oznacz rower jako skradziony w mybike

Zaloguj się, wybierz rower i zgłoś kradzież: podaj okoliczności, datę i miejsce. Możesz wygenerować kartę identyfikacyjną roweru (FR: fiche d'identification, NL: identificatiefiche) — przyda się przy zgłoszeniu na policji. Od tej chwili osoba, która zeskanuje naklejkę, zobaczy, że rower jest skradziony.

2. Zgłoś kradzież policji

Masz dwie drogi:

• Online przez Police-on-webi — według policji w Brugii zgłoszenie online służy do spraw niepilnych, m.in. kradzieży; logujesz się przez czytnik eID, token albo aplikację itsme. Według strony strefy policji Uccle/Watermael-Boitsfort/Auderghem zgłoszenie online jest przewidziane, gdy zdarzenie miało miejsce w Belgii, sprawca jest nieznany, nie było przemocy ani gróźb i nikt nie został ranny; zgłoszenie rozpatruje policja właściwa dla miejsca kradzieży. Ta sama strona zaznacza, że dokumenty z Police-on-web nie są protokołem (procès-verbal). Warunki mogą się zmieniać — przed zgłoszeniem sprawdź je w formularzu Police-on-web. Zachowaj numer referencyjny zgłoszenia.
• W komisariacie — według strony strefy Bruxelles-Nord skargę składa się tam po wcześniejszym umówieniu wizyty online w jednym z pięciu komisariatów; strefa prosi o zabranie faktury zakupu i zdjęcia roweru. Zasady umawiania wizyt w innych strefach sprawdź na stronie swojej strefy. Po złożeniu zawiadomienia dostajesz zaświadczenie (FR: attestation de plainte).

Przygotuj: fakturę, zdjęcie roweru, numer seryjny, numer naklejki mybike lub numer z grawerowania oraz kartę identyfikacyjną z mybike.

Uwaga: w sytuacji pilnej — np. widzisz złodzieja albo doszło do przemocy — dzwoń pod numer 101.

3. Wpisz numer PV w mybike

Gdy dostaniesz od policji numer protokołu — FR: procès-verbal (PV), NL: proces-verbaal (pv) — zaloguj się ponownie, wpisz go przy rowerze i ustaw status „zgłoszony policji” (FR: déclaré volé auprès de la police, NL: gestolen en door de politie bevestigd). Jeśli zgłosiłeś kradzież online i nie masz jeszcze numeru PV, zapytaj o niego strefę policji, do której trafiło zgłoszenie.

Nie usuwaj konta mybike, dopóki rower jest zgłoszony jako skradziony — inaczej nie da się ci go zwrócić.

4. Zgłoś szkodę ubezpieczycielowi

Sama rejestracja nie daje odszkodowania. Sprawdź warunki swojej polisy albo zapytaj pośrednika. Test-Achats / Test-Aankoop (2024) wskazuje:

• rower ze wspomaganiem do 25 km/h może być objęty gwarancją od kradzieży w ubezpieczeniu mieszkania (FR: assurance habitationi), jeśli ją wykupiłeś — zwykle tylko przy kradzieży z zamkniętego miejsca (dom, garaż, szopa), a większość umów wymaga śladów włamania; czy to samo dotyczy zwykłego roweru, sprawdź w swojej polisie;
• osobne ubezpieczenie roweru (FR: assurance vélo) obejmuje szkody, a kradzież — w pakiecie albo za dopłatą;
• odszkodowanie liczy się zwykle od ceny z faktury pomniejszonej o zużycie (FR: vétustéi);
• zgłoszenie na policji jest zawsze wymagane.

Speed pedelec (do 45 km/h) zwykle nie jest objęty ubezpieczeniem mieszkania. Wymaga obowiązkowego OC pojazdui, a ubezpieczenie roweru (np. od kradzieży) trzeba wykupić dodatkowo.

Gdzie szukać znalezionego roweru?

Jeśli twój rower ma naklejkę mybike, policja może skontaktować się z tobą bezpośrednio. Osoba, która zeskanuje naklejkę skradzionego roweru, może wysłać ci anonimową wiadomość z miejscem, gdzie go widziała.

Porzucone i odnalezione rowery trafiają do depozytów gmin lub policji. Przykłady:

• Bruksela — centralny depozyt rowerówi znalezionych w Regionie Stołecznym (FR: dépôt bruxellois pour des vélos retrouvés), prowadzony z organizacją CyCLO. Według strony Ville de Bruxelles mieści się przy Chaussée de Louvain 661, 1030 Schaerbeek (kontakt: [email protected]). Przed wizytą sprawdź aktualny adres i zasady umawiania się, a także katalog znalezionych rowerów, do którego link podaje strona policji Bruxelles-Nord. Przyjdź z kluczykiem do zamka albo opisz cechy roweru.
• Gandawa — De Fietsambassade prowadzi depozyt (NL: fietsendepot) przy Maaltebruggestraat 191; trafiają tam m.in. rowery usunięte ze stojaków lub zaparkowane tak, że blokowały przejście. Płatność tylko kartą Bancontact.

W innych miastach (np. w Antwerpii czy Mechelen) zapytaj lokalną policję lub gminne biuro rzeczy znalezionych, jak długo przechowuje się odnalezione rowery i jak je odebrać. Wygrawerowany numer albo zarejestrowana naklejka ułatwiają ustalenie, że rower jest twój.

Kupujesz używany rower?

Zanim zapłacisz — także przy zakupie z ogłoszenia internetowego (np. 2dehands / 2ememain):

1. Sprawdź, czy rower ma naklejkę mybike lub grawerowanie. O numer naklejki możesz poprosić sprzedawcę jeszcze przed spotkaniem.
2. Zeskanuj kod QR albo wpisz numer naklejki na stronie mybike i sprawdź, czy rower nie jest zgłoszony jako skradziony.
3. Jeśli jest skradziony — nie kupuj. Jeśli możesz, zawiadom policję; przez mybike możesz anonimowo przekazać właścicielowi, gdzie widziałeś rower.
4. Brak oznaczenia kradzieży nie dowodzi, że sprzedawca jest właścicielem. Poproś o fakturę albo wcześniejszą umowę.
5. Podpiszcie krótką umowę sprzedaży: data, cena, imiona i nazwiska, podpisy obu stron i numer naklejki (warto też dopisać numer seryjny). Mybike zaleca to, by uniknąć późniejszych sporów — np. zarzutu, że rower został ukradziony.
6. Poproś sprzedawcę, by przeniósł rower na twój adres e-mail w mybike (FR: transfert, NL: overdracht), i potwierdź przejęcie.

Jak działa przeniesienie roweru w mybike?

• Przeniesienie może rozpocząć tylko obecny właściciel na koncie, wpisując e-mail kupującego.
• Kupujący zakłada konto (jeśli go nie ma) i potwierdza przejęcie przez eID lub itsme. Dopiero wtedy przeniesienie jest zakończone.
• Kupujący nie może odrzucić przeniesienia, ale może go nie przyjąć. Jeśli nie przyjmie go w ciągu miesiąca, rower dostaje status „bez właściciela” (FR: sans propriétaire, NL: zonder eigenaar), a po roku zostaje usunięty z platformy.
• Błędny adres e-mail albo potrzeba anulowania przeniesienia — kontakt z helpdeskiem regionu.

Sprzedajesz zarejestrowany rower?

1. Spiszcie krótką umowę sprzedaży (data, cena, dane i podpisy, numer naklejki).
2. W swoim koncie mybike rozpocznij przeniesienie i wpisz e-mail kupującego.
3. Poproś kupującego o potwierdzenie przejęcia. Nie zdzieraj naklejki — zostaje na rowerze i przechodzi na nowego właściciela.

Speed pedelec — dodatkowe formalności

Speed pedelec możesz zarejestrować w mybike, ale to nie zastępuje rejestracji pojazdu w DIVi (tablica), ubezpieczenia ani wymogów dotyczących prawa jazdy. Szczegóły: Speed pedelec do 45 km/h — prawo jazdy, tablica, kask i ubezpieczenie w Belgii.

Jak zmniejszyć ryzyko kradzieży?

Mybike zaleca m.in.:

• zawsze zamykać rower, nawet na kilka minut i w miejscu zamkniętym;
• przypinać ramę (a jeśli się da, także przednie koło) do solidnego, stałego punktu;
• używać zamka typu U, najlepiej na klucz (nie szyfrowego);
• nie zostawiać zamka opartego o ziemię, a dziurkę od klucza kierować w dół;
• unikać pustych, słabo widocznych miejsc.

Zapisz numer seryjny i numer naklejki także poza rowerem, zrób zdjęcia i przechowuj fakturę.

Twoje dane w mybike

• Konto nieużywane przez 5 lat zostanie usunięte (po wcześniejszym zapytaniu o potwierdzenie danych).
• Konto usuniesz sam: „Mon compte” → „Mon profil” → „Supprimer mon compte”.
• Po śmierci właściciela konta nie da się przejąć; bliska osoba zakłada własne konto i prosi helpdesk regionu o przeniesienie rowerów.