# Umowa na prąd lub gaz od 1 października 2026 — jakie promocje są jeszcze dozwolone?

- Adres: https://popolsku.be/baza-wiedzy/promocje-prad-gaz-od-1-pazdziernika-2026/
- Rodzaj: poradnik
- Region: cała Belgia
- Dział: Prawa konsumenta › Energia i inne usługi
- Stan informacji na dzień: 06.10.2026
- Zweryfikowano: 06.10.2026
- Ostatnia zmiana: 06.10.2026
- Źródła:
  - [CREG — od 1 października 2026 zakaz warunkowych promocji cenowych i nowe zasady nazewnictwa ofert](https://www.creg.be/fr/actualites/les-offres-denergie-gagnent-en-transparence-a-partir-du-1er-octobre)
  - [RTL Info / Testachats — praktyczne skutki nowych zasad promocji energii dla konsumentów](https://www.rtl.be/actu/conso/certains-belges-pourraient-economiser-jusqua-700-eu-sur-leur-facture-energetique/2026-09-29/article/801716)
- Cytowanie: „Umowa na prąd lub gaz od 1 października 2026 — jakie promocje są jeszcze dozwolone?”, PoPolsku.be, stan informacji na dzień 06.10.2026, https://popolsku.be/baza-wiedzy/promocje-prad-gaz-od-1-pazdziernika-2026/

---

Od 1 października 2026 w Belgii zmieniły się zasady promocji przy nowych umowach na prąd i gaz. Najważniejsza zmiana: **warunkowe promocje cenowe są zakazane**. Dostawca nadal może dać rabat, ale jeśli rabat wpływa na cenę energii, musi być stosowany od pierwszej kWh i przez cały okres umowy, którego dotyczy oferta.

Zmiana ma ograniczyć sytuacje, w których porównywarka pokazywała bardzo atrakcyjną cenę, ale klient tracił rabat np. po wcześniejszej zmianie dostawcy, niespełnieniu dodatkowego warunku albo przed końcem okresu promocyjnego.

## Co dokładnie zmieniło się 1 października 2026?

CREG wskazuje trzy główne zasady.

### 1. Koniec warunkowych promocji cenowych

Jeżeli promocja jest częścią ceny energii, nie może być uzależniona od warunku, który może sprawić, że klient później straci obiecaną obniżkę.

W praktyce chodzi przede wszystkim o oferty, w których najniższa cena była widoczna przy podpisywaniu umowy lub w porównywarce, ale rabat był wypłacany dopiero po spełnieniu dodatkowych warunków.

### 2. Rabat może zostać, ale musi działać od pierwszej kWh

Promocje nadal są możliwe. Dostawca może zaoferować niższą cenę, jeśli obniżka:

- jest stosowana od pierwszej zużytej kWh,
- obowiązuje przez cały okres umowy, do którego się odnosi,
- nie zależy od późniejszego spełnienia ukrytego lub trudnego warunku.

### 3. Zmiana warunków cenowych oznacza inną nazwę produktu

Jeżeli dostawca w tym samym miesiącu zmienia warunki taryfowe dla nowych klientów, nie może przedstawiać nowej wersji jako dokładnie tego samego produktu.

Według CREG nazwa produktu musi być całkowicie inna. Ma to utrudnić sytuację, w której klient porównuje dwie oferty o tej samej nazwie, choć faktycznie dotyczą innych cen.

## Czy wszystkie promocje są zakazane?

Nie.

Zakaz dotyczy przede wszystkim **warunkowych promocji cenowych**, które zniekształcały porównanie kosztu energii.

Nadal mogą istnieć np.:

- bezwarunkowa niższa cena energii,
- rabat wbudowany od początku w cenę,
- inne korzyści promocyjne, jeśli są prezentowane oddzielnie i nie udają stałej obniżki ceny energii.

Przy każdej ofercie trzeba jednak patrzeć na szczegóły, a nie tylko na hasło „bonus”, „cashback” albo „promo”.

## Co z umową podpisaną przed 1 października 2026?

Nowe zasady dotyczą przede wszystkim **nowych umów zawieranych od 1 października 2026**.

Jeżeli wcześniej podpisałeś kontrakt z promocją powiązaną z warunkami, nie zakładaj automatycznie, że warunki tej promocji zniknęły. Trzeba sprawdzić dokumentację konkretnej umowy.

Dostawca energii Mega, opisując reformę, wskazuje wprost, że warunki promocji umów podpisanych przed 1 października pozostają w mocy zgodnie z warunkami podpisanego kontraktu.

## Dlaczego wcześniejsze promocje bywały problemem?

W praktyce część ofert zawierała rabat, który wyglądał jak część rocznej ceny, ale klient otrzymywał go tylko wtedy, gdy spełnił wszystkie warunki.

Przykładowe ryzyka mogły obejmować:

- obowiązek pozostania u dostawcy przez określony czas,
- utratę rabatu przy wcześniejszej zmianie dostawcy,
- szczególne zasady płatności,
- dodatkowe warunki administracyjne.

Jeśli klient nie spełnił warunku, końcowa faktura mogła być dużo wyższa niż cena, którą zobaczył na początku.

To właśnie ten mechanizm CREG wskazuje jako jedną z przyczyn reformy.

## Jak porównywać umowy po zmianie?

Najlepiej nie ograniczać się do ceny miesięcznej zaliczki.

Sprawdź:

1. **cenę za kWh** energii,
2. czy cena jest **stała czy zmienna**,
3. opłatę stałą dostawcy,
4. okres obowiązywania kontraktu,
5. zasady indeksacji, jeśli cena jest zmienna,
6. czy promocja jest bezwarunkowo wliczona w cenę,
7. czy dodatkowy cashback lub prezent jest pokazany osobno,
8. czy produkt ma dokładnie tę samą nazwę jak oferta, którą widziałeś kilka dni wcześniej.

Jeżeli nazwa produktu się zmieniła, nie zakładaj, że warunki są identyczne.

## Czy warto zmienić dostawcę tylko dlatego, że promocje są teraz „bezpieczniejsze”?

Nie zawsze.

Nowe zasady zwiększają przejrzystość, ale nie gwarantują, że najnowsza oferta jest najtańsza dla każdego gospodarstwa.

Znaczenie mają m.in.:

- roczne zużycie,
- gaz i prąd w jednym lub w różnych kontraktach,
- taryfa stała albo zmienna,
- region,
- opłaty sieciowe i podatki,
- dotychczasowe warunki starej umowy,
- możliwa utrata wcześniejszej promocji, jeżeli zmieniasz umowę zawartą przed 1 października.

Przed zmianą policz **roczny koszt**, a nie tylko rabat.

## Co zrobić, jeśli dostawca pokazuje niższą cenę, ale po podpisaniu pojawia się warunek?

Zachowaj:

- zrzut ekranu oferty,
- kartę taryfową,
- potwierdzenie zamówienia,
- warunki ogólne,
- nazwę produktu i datę zawarcia umowy.

Najpierw złóż reklamację do dostawcy i poproś o wyjaśnienie, czy promocja jest zgodna z zasadami obowiązującymi od 1 października 2026.

Jeżeli odpowiedź nie rozwiązuje problemu, można rozważyć dalszą ścieżkę konsumencką, w tym kontakt z właściwym mediatorem energetycznym lub organem regulacyjnym.

## Na co uważać przy „cashbacku”?

Sam cashback nie musi być zakazany.

Kluczowe pytanie brzmi: **czy cashback jest częścią ceny energii pokazywanej jako cena kontraktu, czy oddzielną korzyścią?**

Jeżeli promocja wpływa na symulowaną cenę energii, nowe zasady wymagają większej przejrzystości. Jeżeli dostawca przedstawia bonus jako oddzielną korzyść, trzeba osobno przeczytać jego warunki.

Nie porównuj dwóch umów tylko po kwocie cashbacku. Porównaj całkowity koszt roczny bez dodatkowych korzyści oraz z nimi.

## Czy zmiana dotyczy całej Belgii?

Tak. Reguła dotycząca przejrzystości promocji jest federalna i dotyczy ofert energii elektrycznej i gazu ziemnego na rynku belgijskim.

Jednocześnie konkretne taryfy sieciowe, część opłat i mechanizmy regionalne nadal różnią się między Flandrią, Walonią i Brukselą.

## Praktyczna checklista przed podpisaniem nowej umowy

- Sprawdź datę oferty — jeśli jest od 1 października 2026, promocja cenowa nie powinna być uzależniona od późniejszego warunku.
- Pobierz kartę taryfową w PDF.
- Zapisz nazwę produktu.
- Sprawdź, czy rabat jest w cenie od pierwszej kWh.
- Sprawdź, czy rabat obowiązuje przez cały okres wskazanej umowy.
- Rozdziel cenę energii od cashbacku, prezentu lub innej korzyści.
- Porównaj roczny koszt w niezależnej lub oficjalnej porównywarce.
- Jeśli masz starą umowę z promocją, sprawdź, co stracisz przy wcześniejszym odejściu.

## Najważniejszy wniosek

Od 1 października 2026 dostawca może nadal konkurować rabatem, ale nie powinien już pokazywać niskiej ceny, którą klient traci z powodu dodatkowego warunku. Dla konsumenta oznacza to łatwiejsze porównanie ofert — ale nadal trzeba czytać kartę taryfową i warunki kontraktu.