# Brak firmy w My Enterprise — jak zgłosić przedstawiciela? - Adres: https://popolsku.be/baza-wiedzy/my-enterprise-brak-firmy-przedstawiciel-bce/ - Rodzaj: pytanie i odpowiedź (FAQ) - Region: cała Belgia - Dział: Własna firma - Stan informacji na dzień: 14.10.2026 - Zweryfikowano: 14.10.2026 - Ostatnia zmiana: 14.10.2026 - Źródła: - [SPF Économie — My Enterprise: dostęp, brakujący przedstawiciel i formularze](https://economie.fgov.be/fr/themes/entreprises/banque-carrefour-des/my-enterprise) - [SPF Économie — formularz „Représentant manquant dans la BCE”](https://economie.fgov.be/sites/default/files/Files/Forms/BCE/formulaire-My-Enterprise-Representant-manquant.pdf) - [SPF Économie — dane kontaktowe helpdesku BCE](https://economie.fgov.be/en/themes/enterprises/crossroads-bank-enterprises/contact-details-crossroads) - [Xerius — FAQ o zgłoszeniu brakującego przedstawiciela w BCE](https://www.xerius.be/fr-be/independants/modifier/activites) - Cytowanie: „Brak firmy w My Enterprise — jak zgłosić przedstawiciela?”, PoPolsku.be, stan informacji na dzień 14.10.2026, https://popolsku.be/baza-wiedzy/my-enterprise-brak-firmy-przedstawiciel-bce/ --- Jeżeli po zalogowaniu do My Enterprise nie widzisz firmy, którą reprezentujesz, sprawdź, czy twoja funkcja przedstawiciela jest wpisana do BCE. Brak takiego wpisu można zgłosić do administracji rejestru: wnioskiem w My Enterprise albo formularzem „Représentant manquant”. Samo wysłanie zgłoszenia nie jest potwierdzeniem jego akceptacji ani przyznania uprawnień. **Zakres: zgłoszenie brakującego przedstawiciela firmy lub innego podmiotu w belgijskiej BCE.** ## Czy brak firmy zawsze oznacza brak przedstawiciela? Nie. Najpierw odróżnij problem z zalogowaniem od sytuacji, w której logowanie działa, ale nie ma właściwej firmy na liście. Według SPF Économie dostęp do danych podmiotu w My Enterprise mają osoby, które mogą go reprezentować, oraz osoby z pełnomocnictwem My Enterprise. SPF Économie wymienia kilka możliwych przyczyn braku dostępu: - **funkcja nie jest zarejestrowana w BCE** — wtedy zgłaszasz brakującego przedstawiciela; - **funkcja została wykreślona z urzędu** — sprawdź dane w publicznej wyszukiwarce BCE (*Public Search*) i zapytaj helpdesk BCE o dalszą procedurę; - **miałeś wcześniej pełnomocnictwo** — mogło zostać odwołane albo wygasło po wykreśleniu funkcji osoby, która je udzieliła; potrzebne jest wtedy nowe pełnomocnictwo od przedstawiciela. Xerius również wskazuje zgłoszenie brakującego przedstawiciela, jeśli funkcja nie została zarejestrowana w BCE. Nie wybieraj przypadkowej funkcji tylko po to, żeby uzyskać dostęp. Jej rodzaj zależy od formy prawnej podmiotu i rzeczywistego umocowania. Listę funkcji dających dostęp SPF Économie publikuje na swojej stronie o My Enterprise. ## Co przygotować do zgłoszenia? Formularz SPF Économie „Représentant manquant dans la BCE” wymaga m.in.: - numeru przedsiębiorstwa; - nazwy podmiotu; - numeru Rejestru Narodowego lub numeru BIS (NISS) przedstawiciela; jeśli nie masz numeru BIS osoby, którą zgłaszasz, formularz prosi o kopię jej dokumentu tożsamości i aktualny adres; - imienia i nazwiska przedstawiciela; - funkcji pełnionej w podmiocie; - danych kontaktowych wnioskodawcy (osoba, e-mail, telefon) do dalszego prowadzenia sprawy; - podpisu. **Kopia aktu nominacji opublikowanego w *Moniteur belge*** jest potrzebna według formularza, gdy publikacja dotyczy spółki i pochodzi sprzed **1 stycznia 1997 r.** albo dotyczy ASBL i pochodzi sprzed **1 grudnia 1998 r.** Przy podmiotach, które nie mają obowiązku publikacji, formularz prosi o kopię aktu nominacji lub statutu. ## Jak złożyć zgłoszenie? Masz dwie drogi opisane przez SPF Économie: 1. **Online:** wejdź do [My Enterprise](https://www.myenterprise.be/my_enterprise/), wybierz język, zidentyfikuj się i złóż wniosek o dodanie brakującego przedstawiciela. Według SPF Économie wnioski cyfrowe są rozpatrywane w pierwszej kolejności. 2. **Formularz:** wypełnij i podpisz [formularz „Représentant manquant”](https://economie.fgov.be/sites/default/files/Files/Forms/BCE/formulaire-My-Enterprise-Representant-manquant.pdf) i wyślij go do służby zarządzającej BCE (*Service de gestion de la Banque-Carrefour des Entreprises*) pocztą na adres podany w formularzu albo e-mailem na **Helpdesk.KBO-BCE@economie.fgov.be**. Przed wysłaniem sprawdź identyfikatory, funkcję i dokumenty. Jeśli nie wiesz, którą funkcję wybrać, wyjaśnij to z helpdeskiem BCE. Zachowaj potwierdzenie wysłania i korespondencję. Potwierdzenie wysłania oznacza przekazanie wniosku, a nie pozytywny wynik. Po odpowiedzi administracji sprawdź ponownie, czy właściwy podmiot jest dostępny. ## Gdzie szukać pomocy? SPF Économie podaje na stronie z danymi kontaktowymi BCE helpdesk: - e-mail: **helpdesk.kbo-bce@economie.fgov.be**; - telefon: **0800 120 33** (numer bezpłatny), w dni robocze od 9:00 do 17:00. Inne kanały kontaktu znajdziesz na [stronie kontaktowej BCE](https://kbocontact.economie.fgov.be/fr). W zapytaniu opisz problem i wskaż numer przedsiębiorstwa. Nie wysyłaj hasła ani kodów logowania. Czas rozpatrzenia zgłoszenia zależy od administracji BCE; zapytaj helpdesk, jeśli sprawa się przedłuża. ## Czy to daje dostęp do innych usług firmy? To zgłoszenie dotyczy wpisu przedstawiciela i My Enterprise. Nie zakładaj, że rozwiąże wszystkie problemy z podatkami lub skrzynką urzędową. Odrębne czynności opisują: - [pełnomocnictwo CSAM dla księgowego](/baza-wiedzy/pelnomocnictwo-csam-mandat-myminfin-ksiegowy-belgia/); - [dostęp do e-Box Enterprise](/baza-wiedzy/ebox-enterprise-2026-firma/); - [zmiana adresu firmy i BCE](/baza-wiedzy/zmiana-adresu-firmy-jdg-belgia-bce-kbo-my-enterprise/). Zgłoszenie brakującego wpisu nie zastępuje powołania nowego zarządu ani właściwego pełnomocnictwa.