# Kara w autobusie De Lijn — jak złożyć sprzeciw w ciągu 30 dni i nie trafić do komornika?

- Adres: https://popolsku.be/baza-wiedzy/de-lijn-kara-bilet-kontrola-sprzeciw-30-dni/
- Rodzaj: poradnik
- Region: Flandria
- Dział: Transport i samochód
- Stan informacji na dzień: 10.10.2026
- Zweryfikowano: 10.10.2026
- Ostatnia zmiana: 10.10.2026
- Źródła:
  - [Vlaamse Codex — dekret z 31.07.1990 o De Lijn, art. 44septies–44undecies (kary administracyjne)](https://codex.vlaanderen.be/Portals/Codex/documenten/1001627.html)
  - [De Lijn — podstawa prawna kontroli i kar administracyjnych](https://www.delijn.be/en/content/reizigerscontrole-en-boetes/)
  - [Test-Aankoop — publiczna skarga z cytatem pisma De Lijn (Postbus 10 000, boetes@delijn.be)](https://www.test-aankoop.be/klagen/publieke-klachten/meerkost-boete-ondanks-beroep/CPTBE01158965-09)
  - [Ombudsman.be — kiedy i jak zwrócić się do właściwej służby mediacyjnej](https://www.ombudsman.be/wat-doen-wij)
- Cytowanie: „Kara w autobusie De Lijn — jak złożyć sprzeciw w ciągu 30 dni i nie trafić do komornika?”, PoPolsku.be, stan informacji na dzień 10.10.2026, https://popolsku.be/baza-wiedzy/de-lijn-kara-bilet-kontrola-sprzeciw-30-dni/

---

Jeżeli kontroler **De Lijn** w tramwaju lub autobusie we Flandrii stwierdził brak ważnego biletu albo nieprawidłową walidację, **zachowaj protokół kontroli i poczekaj na pismo „voorstel van beslissing” — propozycję decyzji**. **30-dniowy termin na złożenie pisemnego sprzeciwu** (*verweer*) biegnie od zawiadomienia o protokole (*proces-verbaal*, PV), do którego dołączona jest ta propozycja decyzji (art. 44septies dekretu flamandzkiego z 31.07.1990 o De Lijn). Zgłoszenie wysłane **przed** otrzymaniem propozycji decyzji może nie zostać rozpatrzone jako sprzeciw w tej procedurze — reaguj na właściwe pismo.

**Stan na dzień: 10.10.2026 r.** Poradnik dotyczy kar administracyjnych w komunikacji publicznej **De Lijn**, a nie mandatów drogowych, redevance parkingowych ani kontroli STIB/MIVB w Brukseli.

## Co oznaczają dokumenty po kontroli?

Procedurę warto podzielić na etapy:
1. **Kontrola i protokół** (*proces-verbaal*): pracownik De Lijn stwierdza możliwe naruszenie warunków przejazdu i zapisuje dane. Według dekretu odpis protokołu wysyła się pasażerowi w ciągu 15 dni roboczych od stwierdzenia naruszenia.
2. **Propozycja decyzji — voorstel van beslissing:** jest dołączona do protokołu; od zawiadomienia o protokole z propozycją masz 30 dni na zapłatę albo przedstawienie obrony.
3. **Sprzeciw — verweer:** pasażer przekazuje argumenty i dowody do właściwego działu.
4. **Decyzja końcowa — definitieve beslissing:** dział kar administracyjnych rozstrzyga sprawę; przy utrzymaniu kary podaje dane do płatności.

Nie traktuj każdego papieru od kontrolera jako ostatecznej decyzji z identycznym terminem. Sprawdź nagłówek, datę wysłania i instrukcję zawartą w piśmie.

## Kiedy i jak wysłać sprzeciw?

**Masz 30 dni od zawiadomienia o protokole (PV) z dołączoną propozycją decyzji.** Tak stanowi art. 44septies ust. 3 dekretu z 31.07.1990. Dekret nie precyzuje, czy liczy się data nadania, czy odbioru, dlatego **dla bezpieczeństwa licz 30 dni od daty na zawiadomieniu (dnia wysłania), a nie od dnia, w którym je dostałeś** — przepis nie mówi tego wprost. Nie czekaj na ostatni dzień. Zachowaj dowód nadania i wpływu.

Adres i kanały do wysłania sprzeciwu podaje samo pismo z propozycją decyzji — sprawdź je tam. Pisma De Lijn (cytowane m.in. w publicznej skardze w serwisie Test-Aankoop) wskazywały:
- e-mail na **boetes@delijn.be**;
- list, także polecony, na adres:

**De Lijn – Dienst Administratieve Boetes**  
**Postbus 10000**  
**2800 Mechelen**

Strona pomocy De Lijn wymienia też **formularz skargowy online**.

W temacie e-maila wpisz numer sprawy i słowo „Verweer”. Załącz kopię pisma, biletu lub ważnego abonamentu, historię zakupu albo walidacji, zdjęcia, potwierdzenia płatności i datowaną chronologię. Zawsze podawaj numer protokołu. Nie wysyłaj oryginałów dokumentów tożsamości.

### Co napisać w uzasadnieniu?

Przedstaw jednoznacznie, **co zarzuca protokół**, dlaczego nie zgadzasz się z ustaleniem i **jakim dowodem możesz to potwierdzić**. Przykładowo: był aktywny ważny tytuł przejazdu, system nie odnotował aktywacji mimo próby, dane osoby albo pojazdu zostały wpisane błędnie. Samo stwierdzenie „to niesprawiedliwe” może nie wystarczyć.

Możesz **poprosić o osobiste wysłuchanie**; możesz też zasięgnąć pomocy adwokata. Wniosek o wysłuchanie złóż w tym samym 30-dniowym terminie — po jego upływie jest niedopuszczalny (art. 44octies dekretu). Nie ma jednak gwarancji, że przewoźnik zaakceptuje każde wyjaśnienie.

## Czy muszę zapłacić w trakcie rozpatrywania?

Czy płatność zostaje wstrzymana na czas rozpatrywania prawidłowo wniesionego sprzeciwu, sprawdź w piśmie z propozycją decyzji albo zapytaj dział kar na piśmie i zachowaj odpowiedź. Nie przenoś zasad tej procedury automatycznie na kary parkingowe, mandaty za ruch drogowy lub pisma windykacyjne z innych postępowań.

Jeżeli w ciągu 30 dni **ani nie zapłacisz, ani nie złożysz sprzeciwu**, propozycja decyzji z mocy prawa staje się decyzją ostateczną (art. 44octies dekretu), a nieopłacona kara może trafić do komornika.

Jeżeli twoja wiadomość została wysłana **przed propozycją decyzji**, może nie zostać rozpatrzona w tej procedurze. W takim przypadku później trzeba zareagować ponownie, już na właściwe pismo.

## Kiedy dostanę odpowiedź?

Oś czasu według dekretu:

| Etap | Termin |
| --- | --- |
| Wysłanie sprzeciwu | **30 dni** od zawiadomienia o protokole z propozycją decyzji |
| Rozstrzygnięcie przez dział kar | **do 3 miesięcy** od przedstawienia obrony lub wysłuchania (art. 44octies) |
| Płatność po podtrzymaniu kary | w terminie i na dane podane w decyzji końcowej |

Decyzja końcowa przychodzi na piśmie. Sprawdzaj pocztę, a jeżeli masz aktywny **eBox**, także eBox.

## Co zrobić, jeśli kara została podtrzymana?

Sprawdź treść i terminy końcowej decyzji. Jeżeli przewoźnik podtrzyma karę, zapłać w sposób i terminie wskazanym w jego korespondencji albo niezwłocznie zasięgnij porady dotyczącej dalszych prawnych możliwości w twojej konkretnej sprawie.

**Po bezskutecznym upływie terminu De Lijn może przekazać sprawę komornikowi** (*gerechtsdeurwaarder*), a dodatkowe koszty obciążą pasażera. Zwlekanie tylko dlatego, że nie zgadzasz się z karą, jest ryzykowne.

W szczególności nie zakładaj, że zwykła skarga do ogólnego mediatora wstrzyma 30-dniowy termin kary. Sieć **Ombudsman.be** pozwala znaleźć właściwą niezależną służbę po wcześniejszym kontakcie z przedsiębiorstwem, ale **nie jest organem De Lijn przyjmującym formalny sprzeciw i sama nie rozstrzyga spraw**.

## Co jeśli pismo dotarło na zły adres lub po terminie?

Zgromadź kopertę, potwierdzenie doręczenia, daty, korespondencję i aktualne dane meldunkowe. Nie zakładaj, że każda zmiana adresu automatycznie odtwarza termin. Skontaktuj się z działem kar na piśmie, przedstaw dowody doręczenia i zapytaj o aktualny status sprawy oraz dostępne środki prawne. Gdy sprawa trafiła już do komornika, kontaktuj się także z kancelarią komorniczą wskazaną w piśmie.

## Sprawdź przed wysłaniem

Upewnij się, że masz: pismo **voorstel van beslissing**, numer sprawy, kopie biletów i dowodów, krótkie konkretne uzasadnienie, ewentualne żądanie wysłuchania oraz **potwierdzenie terminowego wysłania**. Zachowaj wszystkie odpowiedzi do czasu definitywnego zamknięcia sprawy.