# Uszkodzony chodnik w Brukseli — zgłoszenie FixMyStreet - Adres: https://popolsku.be/baza-wiedzy/bruksela-uszkodzony-chodnik-fixmystreet-zgloszenie/ - Rodzaj: poradnik - Region: Bruksela - Dział: Życie codzienne w Belgii - Stan informacji na dzień: 13.10.2026 - Zweryfikowano: 14.10.2026 - Ostatnia zmiana: 14.10.2026 - Źródła: - [Region Brukseli — FixMyStreet: kanały, kategorie i śledzenie (FR)](https://be.brussels/fr/propos-de-la-region/plaintes-et-litiges/fixmystreet-signaler-des-incidents-dans-lespace-public) - [Region Brukseli — FixMyStreet: kanały, kategorie i śledzenie (NL)](https://be.brussels/nl/over-het-gewest/klachten-en-geschillen/fix-my-street-meld-incidenten-de-brusselse-openbare-ruimte) - [Paradigm — komunikat o nowej wersji FixMyStreet, 09.04.2026 (PDF, 2 str.): 19 gmin, mapa zgłoszeń, zakładki Mes incidents i Mes suivis](https://admin.be.brussels/en/bhg/document/download/6837) - [Region Brukseli / Paradigm — Users Club, 29.06.2026](https://be.brussels/en/about-region/fixmystreet-users-club-review-and-outlook-constantly-evolving-platform) - [BX1 — własny reportaż o dostępności przy robotach i zgłaszaniu FixMyStreet, 19.09.2025](https://bx1.be/categories/reportages/mobilite-heroes-4-zero-alerte-sur-les-dangers-autour-des-chantiers/) - [Schaerbeek — zgłoszenie uszkodzenia drogi i lokalna alternatywa, aktualizacja 12.03.2026](https://www.1030.be/fr/signaler-incident) - [Bruxelles Mobilité — FixMyStreet i dostępność piesza](https://be.brussels/fr/transport-mobilite/securite-routiere/fix-my-street-signaler-un-incident-ou-une-insecurite) - [Schaerbeek — adres, przydatne zdjęcie i kontakt bez internetu, 10.04.2026](https://www.1030.be/fr/actualites/vous-aussi-contribuez-lentretien-lespace-public) - Cytowanie: „Uszkodzony chodnik w Brukseli — zgłoszenie FixMyStreet”, PoPolsku.be, stan informacji na dzień 13.10.2026, https://popolsku.be/baza-wiedzy/bruksela-uszkodzony-chodnik-fixmystreet-zgloszenie/ --- **Niepilne uszkodzenie publicznego chodnika w Brukseli możesz zgłosić przez FixMyStreet**, korzystając ze strony internetowej lub bezpłatnej aplikacji. Najpierw sprawdź mapę, czy ktoś już opisał ten sam problem, a następnie przygotuj dokładne miejsce, rzeczowy opis i przydatne zdjęcie. Zachowaj numer sprawy, aby sprawdzać jej status; zgłoszenie nie daje gwarancji konkretnego terminu naprawy. ## Czy to właściwy kanał? FixMyStreet służy zgłaszaniu incydentów w **przestrzeni publicznej Regionu Stołecznego Brukseli**. Według komunikatu Paradigm z 9 kwietnia 2026 r. platforma łączy mieszkańców z 19 gminami i instytucjami regionalnymi. Opisany tutaj przypadek to punktowe, niepilne uszkodzenie nawierzchni lub problem utrudniający przejście pieszym, np. obluzowana kostka albo uszkodzona część chodnika. Bruxelles Mobilité potwierdza wykorzystanie platformy również do zgłoszeń dotyczących dostępności pieszej. Ten poradnik nie dotyczy prywatnej posesji, sporu z właścicielem ani dochodzenia odszkodowania. Jeśli sprawa wymaga pilnej interwencji, skontaktuj się z właściwą służbą zamiast czekać na obsługę formularza. Na przykład [karta gminy Schaerbeek](https://www.1030.be/fr/signaler-incident) wskazuje **101 dla pilnej pomocy policji** — nie jest to numer do każdego rodzaju usterki. ## 1. Sprawdź, czy problem już zgłoszono Wejdź przez oficjalną [kartę FixMyStreet po francusku](https://be.brussels/fr/propos-de-la-region/plaintes-et-litiges/fixmystreet-signaler-des-incidents-dans-lespace-public) lub [po niderlandzku](https://be.brussels/nl/over-het-gewest/klachten-en-geschillen/fix-my-street-meld-incidenten-de-brusselse-openbare-ruimte) na **fixmystreet.brussels**. Karty wskazują też aplikację dla iOS i Androida. Odszukaj na mapie miejsce usterki i porównaj istniejące zgłoszenia z tym, co zauważyłeś. Zwróć uwagę na dokładną lokalizację oraz opis: problem po drugiej stronie ulicy może być inną sprawą. Komunikat operatora z **9 kwietnia 2026 r.** opisuje mapę, która pozwala rozpoznać już zgłoszony incydent i go uzupełnić lub zaktualizować. Jeśli znalazłeś tę samą sprawę, korzystaj z dostępnej w serwisie możliwości jej uzupełnienia, zamiast tworzyć identyczny wpis. Kieruj się bieżącymi komunikatami platformy. ## 2. Przygotuj lokalizację, opis i zdjęcie Dla sprawnego opisania usterki przygotuj: - ulicę, najbliższy numer budynku lub skrzyżowanie oraz stronę chodnika; - krótki opis tego, co jest uszkodzone i jak utrudnia przejście; - datę zauważenia problemu; - zdjęcie pokazujące uszkodzenie i jego otoczenie, jeśli możesz je bezpiecznie wykonać. To praktyczne przygotowanie, **nie wykaz obowiązkowych pól lub dokumentów FixMyStreet**. Gmina Schaerbeek w komunikacie z 10 kwietnia 2026 r. zaleca możliwie dokładny adres i zdjęcie, jeśli jest dostępne. Przykładowy opis: „Obluzowana kostka na chodniku po stronie parzystych numerów, przy wskazanym wejściu; utrudnia przejazd wózkiem”. Opisz obserwację, zamiast przypisywać komuś winę lub zgadywać przyczynę uszkodzenia. Staraj się fotografować sam problem, bez twarzy przechodniów i zbędnych danych prywatnych. Nie zakładaj, że system automatycznie zamazuje takie szczegóły. ## 3. Wybierz kategorię odpowiadającą usterce Zgłoszenie incydentu to **signaler un incident / een incident melden**. Regionalna instrukcja opisuje wybór rodzaju problemu spośród kategorii, np. związanych z drogą, czystością lub wyposażeniem przestrzeni publicznej. Dla uszkodzonego chodnika szukaj w aktualnym katalogu kategorii odpowiadającej rzeczywistemu problemowi. Nie wybieraj przypadkowo innej usterki tylko dlatego, że łatwiej ją znaleźć. Podaj przygotowaną lokalizację i opis oraz dodaj zdjęcie, jeśli jest przydatne i bieżący formularz na to pozwala. Przeczytaj komunikaty przed zakończeniem zgłoszenia. Nie zakładaj, że każda kategoria wymaga tych samych danych lub że lokalizacja musi pochodzić z automatycznej geolokalizacji. ## 4. Zachowaj numer i sprawdzaj status Zapisz **numer zgłoszenia — numéro de signalement / nummer van het incident**. Regionalna karta podaje, że sprawy można wyszukiwać po numerze albo statusie. Według tej karty zgłoszenia i ich statusy są publicznie dostępne użytkownikom. Jeśli zdecydujesz się przekazać dane kontaktowe, karta opisuje wiadomości e-mail o postępie i statusie sprawy. Nie traktuj tej informacji jako obietnicy natychmiastowego maila lub terminu odpowiedzi. Komunikat Paradigm z 9 kwietnia 2026 r. opisuje także zakładki: - **Mes incidents** — twoje zgłoszenia; - **Mes suivis** — sprawy, które obserwujesz. W aplikacji udostępniono możliwość utworzenia osobistego profilu, co potwierdza komunikat operatora z **29 czerwca 2026 r.** Korzystaj z dostępnego sposobu śledzenia według bieżących instrukcji; możliwość profilu nie oznacza w tym poradniku obowiązku zakładania konta do każdego zgłoszenia. Status pokazuje etap obsługi. Sam numer sprawy nie potwierdza, że usterka została już naprawiona. ## Co zrobić, jeśli…? ### Mapa pokazuje podobne zgłoszenie, ale problem się zmienił Porównaj miejsce i opis. Jeśli to ten sam incydent, uzupełnij istniejącą sprawę w sposób udostępniony przez serwis. Dodaj tylko nową informację, np. że uszkodzenie obejmuje teraz większy fragment chodnika. Skorzystaj z aktualnych wskazówek przy tej sprawie. ### Strona lub aplikacja nie działa Sprawdź oficjalną stronę gminy, w której leży chodnik, i skontaktuj się z jej służbą odpowiedzialną za drogi lub przestrzeń publiczną. Zapytaj o właściwy kanał dla tego miejsca. **Przykład wyłącznie dla Schaerbeek:** karta gminy wskazuje formularz kontaktowy, gdy problem z FixMyStreet dotyczy **drogi gminnej**. Osobny komunikat podaje także kontakt z działem *Voirie* dla osób niekorzystających z internetu. Nie stosuj tego formularza automatycznie do innej gminy lub drogi regionalnej. ### Sprawa ma status, ale nadal widzisz uszkodzenie Zachowaj numer, sprawdź treść informacji o obsłudze i opisz stan, który nadal obserwujesz. Przy kontakcie z gminą powołaj się na istniejące zgłoszenie. Nie twórz kolejnych identycznych wpisów tylko po to, by przyspieszyć sprawę. FixMyStreet nie podaje gwarantowanej liczby dni na naprawę chodnika. Jeśli potrzebujesz informacji o konkretnej sprawie, zapytaj o nią z podaniem numeru i lokalizacji. ### Usterka dotyczy latarni lub innej instalacji Sprawdź osobną instrukcję dla tego rodzaju problemu. Nie zakładaj, że służba zajmująca się chodnikiem obsługuje także każdą latarnię: właściwość może zależeć od instalacji i rodzaju drogi.